苏州网站建设后的用户反馈收集与处理是提升网站用户体验和持续改进的重要环节。以下是一些方法和步骤：

设置反馈通道：在网站上设置反馈通道，如意见反馈表单、联系方式等，方便用户提供反馈意见和建议。

监控社交媒体：定期监控社交媒体平台上用户对网站的评价和反馈，及时回复和处理。

使用网站分析工具：使用网站分析工具（如Google Analytics等）来了解用户行为和偏好，从中获取反馈信息。

定期调查问卷：定期发送调查问卷给用户，了解他们对网站的满意度和建议。

用户测试：进行用户测试，邀请用户使用网站并提供反馈，从中获取改进的建议。

分类整理反馈：将收集到的反馈进行分类整理，分析其中的共性问题和改进建议。

及时回复和处理：对用户的反馈要及时回复和处理，让用户感受到自己的意见被重视。

持续改进：根据用户的反馈意见，持续改进网站的设计、内容和功能，提升用户体验。

公开反馈结果：适当情况下可以公开用户反馈的结果和网站改进的成果，增加用户参与感和信任度。

感谢用户：感谢用户提供反馈意见，让用户感受到自己的参与是有价值的。